兰州恒创市场信息咨询有限公司

　　☆ 招募的访问员、复核员必须接受过公司的基础培训和职业准则的培训，且考核合格才能录入。

　　☆ 项目执行前，公司会召集基础培训合格的访问员进行系统的项目培训，并经过模拟、试访考核合格。安排试访与陪防工作，对访员及访问过程中出现的问题提前给予指出与纠正，确认访问员都能理解并掌握后，才允许他们参与项目。
　

接待室

　　☆ 每一个入户访问、电话访问项目一般应有至少2名督导，街头访问项目一般应有至少3名督导。

　　☆ 项目负责人召开项目准备会，分配各部门主要人员的项目职责，并安排项目的时间进度，针对项目操作过程中可能出现的问题进行讨论，找出合理的解决方案。

　　☆ 在访问过程中，公司督导随时对访问员进行陪访，监控访问员的访问过程。

　　☆ 访问员自审：访问员所交回的问卷都必须是自审后的合格问卷。

　　☆ 一审：项目督导对访问员的前五份问卷当面审核， 指出问卷错误之处，避免下次再出现同样问题。

　　☆ 二审：督导之间交换问卷进行交叉审核。

　　☆ 三审：项目主管抽取一定比例的问卷进行审核。

　　☆ 在收到问卷后，由项目督导随机抽取至少30%进行电话复核后，交至QC部安排电话与实地复核。

　　☆ 在受访者提供电话号码的情况下进行100%的电话复核，对不能提供电话号码的问卷，将进行不低于80%的实地复核，确保数据的真实性。

　　☆ 兼职督导进行现场复核，专职督导按照复核比例，随机抽取每个访问员的问卷，按照受访者留下的电话和地址进行电话和入户复核，公司独立复核负责人对复核工作进行检查，随机抽取5-10%的问卷进行复查。